الشروط والأحكام – متجر ASSOUAB

مرحبًا بكم في ASSOUAB. باستخدامك لهذا الموقع أو تقديم طلب من خلاله، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والأحكام والموافقة عليها. يرجى الاطلاع عليها قبل إتمام عملية الشراء.

1. استخدام المتجريُستخدم متجر ASSOUAB للاطلاع على المنتجات وطلبها عبر الإنترنت. ويلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.

2. المنتجات والأسعارنسعى إلى عرض معلومات وصور وأسعار المنتجات بصورة واضحة ودقيقة. قد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة للمنتج الفعلي عن الصور بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة. وتكون الأسعار المعروضة على المتجر هي الأسعار المطبقة وقت تقديم الطلب، ما لم يظهر خطأ واضح في السعر أو المعلومات.

3. تأكيد الطلببعد تقديم الطلب، قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد بيانات الطلب وعنوان التوصيل. يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب في حالة تعذر التواصل مع العميل، أو وجود معلومات غير صحيحة، أو عدم توفر المنتج.

4. طريقة الدفعيوفر متجر ASSOUAB الدفع عند الاستلام (COD) للطلبات المؤهلة. يدفع العميل قيمة الطلب والمصاريف الموضحة، إن وجدت، عند استلام الشحنة.

5. الشحن والتوصيلنعمل على توصيل الطلبات إلى المناطق التي تغطيها خدمات الشحن المتاحة لدينا داخل المملكة العربية السعودية. وقد تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة والمنطقة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.

6. الاستبدال والاسترجاعتخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر، مع مراعاة حالة المنتج وطبيعته والمدة المحددة وأي حقوق إلزامية يمنحها النظام للمستهلك.

7. المنتجات التالفة أو غير المطابقةفي حال استلام منتج تالف أو مختلف عن المنتج المطلوب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت وتقديم المعلومات والصور اللازمة للتحقق من الحالة ومعالجة الطلب وفق السياسة المعتمدة والأنظمة المطبقة.

8. الملكية الفكريةالمحتوى والتصاميم والعلامات والعناصر الخاصة بمتجر ASSOUAB محمية وفق الحقوق المطبقة، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون إذن، باستثناء المحتوى المملوك لأطراف أخرى والذي يبقى خاضعًا لحقوق أصحابه.

9. الخصوصيةنتعامل مع بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية المنشورة في المتجر، ونستخدم المعلومات اللازمة لمعالجة الطلبات، والتوصيل، وخدمة العملاء، وتشغيل المتجر وفق المتطلبات المطبقة.

10. تعديل الشروطيجوز تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة. ويُنصح بمراجعة النسخة المنشورة في المتجر عند استخدام الموقع أو إجراء طلب جديد.

11. التواصل معنالأي استفسار بخصوص طلب أو منتج أو هذه الشروط، يمكن التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الرسمية المنشورة في متجر ASSOUAB.

ASSOUAB — تسوّق بسهولة وثقة.